ちょっとしたことで起こるすれ違い。その原因は?
みなさんこんにちは♪
☆ゆう@心と身体の健康コンサルタント☆ です。
あなたにとっては当たり前でも、相手にとってはそうでないことが世の中意外と多いもの。
そう思いませんか?
私は職業柄、日々様々な悩みを抱えたお客様と接する機会が多い。
そんな時、相手に不快な思いをさせず、心地よい時間を過ごして頂くために気を付けていること。
それは
『私にとっての常識が、相手にとって非常識なこともある』
という心構えで接することです。
人それぞれに価値観は違います。
その誤差を埋めていくことで、信頼関係が形成されていきます。
私の場合、特に意識していることがあります。
それは
相手に細かく変化をお伝えすることです。
私は相手との時間、空間、場を変化させるつもりで常に臨んでいます。
もちろん、しつこくなり過ぎないように調節しますし、相手によって内容は変えます。
そうすることで、慣れてくるとこちらが主導権を握ることが可能です。
すると、私と相手の間で共鳴が起こってきます。
気持ちの上で同調してくると、私の常識が非常識ではなくなり、当たり前が当たり前になってきます。
この変化は実際にコミュニケーションの中でしか感じることはできませんが、確実にわかります。
この瞬間から、相手に良い反応がみられるのです。
痛みはとれ、気持ちは晴れやかになり、身体は軽くなっていきます。
そして、悩みは解消していくのです。
素晴らしいことだと思いませんか?
私が相手に伝える変化とは、実に広範囲に渡る事柄です。
ネタは尽きませんよ(笑)
まずは自己開示から始まり、私の変化も伝えます。
そうすることで、私を深く知って頂き、ファンになってもらいます。
さらに、私の成長を感じて頂きたいからです。
相手の状態の変化ももちろん伝えます。
季節や時事の変化など、伝えることのできることってたくさんあります。
その小さな積み重ねが、相手との信頼関係を築き上げていくのです。
ぜひ、ちょっとしたことでいいので、相手に『変化』を伝えてあげる習慣をつけてみてください(^_-)
意識することは、丁寧より親切に、より親切に伝えてあげることです。
あなたのファンは増えていきますよ♪
本日もブログをご覧頂き、本当にありがとうございました。
【プロフィール】
『あなたの心と身体の健康を守りたい』
☆ゆう@心と身体の健康コンサルタント☆
・マインドアップ&ヘルシースクール代表
・医療関係職種(国家資格所有)
・心と身体の健康について研究
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